AGB

Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 15. November 2026

ÜBERBLICK

Diese Website wird von Japan Knife Shop betrieben. In diesen Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) beziehen sich „wir“, „uns“ und „unser“ auf Japan Knife Shop. Unser Shop wird auf Shopify gehostet, das die E-Commerce-Plattform bereitstellt, über die wir unseren Kunden Produkte anbieten.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen, bevor Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben. Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Website und, soweit sie in einen Kauf einbezogen werden, für den jeweiligen Kaufvertrag, vorbehaltlich des geltenden Rechts. Wenn Sie mit den für eine Dienstleistung geltenden Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie diese Dienstleistung bitte nicht. Die Aufgabe und Bestätigung von Bestellungen sowie der Vertragsschluss werden in Abschnitt 6 behandelt.

Verbrauchern können zwingende gesetzliche Rechte zustehen, darunter Rechte im Zusammenhang mit dem Widerruf oder der Stornierung, mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren sowie Rückerstattungen. Soweit das anwendbare Recht Schutzvorschriften vorsieht, die vertraglich nicht wirksam ausgeschlossen oder eingeschränkt werden dürfen, haben diese Vorrang. Weitere Informationen zu gesetzlichen Widerrufs- oder Stornierungsrechten, die für Verbraucher in der Europäischen Union (EU), im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und im Vereinigten Königreich (UK) gelten können, finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

ABSCHNITT 1 – BEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-SHOP

Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt und rechtlich zum Abschluss eines Kaufvertrags befähigt sind sowie gegebenenfalls ein höheres Mindestalter oder sonstige Anforderungen erfüllen, die für die Produkte in Ihrem Bestimmungsland gelten.

Sie sind dafür verantwortlich, die für den Kauf, die Einfuhr, den Besitz und die Verwendung von Messern oder anderen Produkten mit Klingen geltenden Gesetze einzuhalten. Für bestimmte Produkte oder Bestimmungsorte können zusätzliche Beschränkungen, Alterskontrollen oder Einfuhranforderungen gelten. Bei Lieferungen in das Vereinigte Königreich beachten Sie bitte auch Abschnitt 7 unserer Versand- und Lieferbedingungen.

Sie dürfen unsere Website oder Produkte nicht für rechtswidrige oder unbefugte Zwecke nutzen und über unsere Dienste keine Viren, Schadsoftware oder sonstige schädliche Inhalte übertragen.

Soweit dies zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, zur Sicherheit, zur Betrugsprävention oder aufgrund eines wesentlichen Verstoßes gegen diese Bedingungen vernünftigerweise erforderlich ist, können wir eine Bestellung ablehnen oder stornieren oder den Zugang zu unserer Website einschränken. Die Stornierung einer bestehenden Bestellung und eine etwaige Rückerstattung erfolgen nach Maßgabe des jeweiligen Kaufvertrags, unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie und des geltenden Rechts. Zwingende Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

ABSCHNITT 2 – ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Wir können die Erbringung von Dienstleistungen verweigern, den Zugang zu unserer Website einschränken oder Bestellungen ablehnen, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, um geltendes Recht einzuhalten, Betrug oder unbefugte Transaktionen zu verhindern, Kunden oder unsere Systeme zu schützen oder einen wesentlichen Verstoß gegen diese Bedingungen zu behandeln. Stornierungen oder Rückerstattungen im Zusammenhang mit einer bestehenden Bestellung erfolgen gemäß dem jeweiligen Kaufvertrag, unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie und dem geltenden Recht.

Unser Shop wird auf Shopify gehostet. Informationen, die zur Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen erforderlich sind, können von Shopify sowie den jeweiligen Zahlungs- oder Dienstleistungsanbietern im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen und unserer Datenschutzerklärung verarbeitet werden.

Ohne unsere Genehmigung dürfen Sie Inhalte oder Dienstleistungen unserer Website nicht vervielfältigen, duplizieren, kopieren, verkaufen, weiterverkaufen oder kommerziell verwerten, sofern dies nicht nach geltendem Recht zulässig ist.

Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und beeinflussen die Auslegung dieser Bedingungen nicht.

ABSCHNITT 3 – RICHTIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT VON INFORMATIONEN

Wir bemühen uns in angemessenem Umfang, sicherzustellen, dass Produktbeschreibungen, technische Daten, Preise, Verfügbarkeiten und sonstige Informationen auf unserer Website richtig und aktuell sind. Dennoch können Informationen gelegentlich Fehler oder Auslassungen enthalten oder veraltet sein.

Allgemeine Bildungs- oder Informationsinhalte, einschließlich historischer Informationen, dienen der Orientierung und ersetzen keine angemessene fachliche Beratung, sofern eine solche erforderlich ist.

Wir können Informationen auf der Website berichtigen oder aktualisieren. Solche Änderungen ändern jedoch für sich genommen keinen bereits geschlossenen Kaufvertrag, es sei denn, dies wurde mit Ihnen vereinbart oder ist nach geltendem Recht anderweitig zulässig.

Wenn ein wesentlicher Fehler Ihre Bestellung betrifft, prüfen wir die Umstände und kontaktieren Sie hinsichtlich geeigneter Möglichkeiten. Rechte im Zusammenhang mit Produktbeschreibungen, Vertragsmäßigkeit, irreführenden Informationen oder anderen zwingenden Verbraucherschutzvorschriften bleiben hiervon unberührt.

ABSCHNITT 4 – ÄNDERUNGEN VON DIENSTLEISTUNGEN UND PREISEN

Produktpreise, Verfügbarkeiten und Funktionen der Website können sich von Zeit zu Zeit ändern. Änderungen angezeigter Preise oder anderer Bedingungen ändern einen bereits geschlossenen Kaufvertrag nicht automatisch.

Wir können Funktionen oder Dienstleistungen der Website aus berechtigten betrieblichen, technischen, sicherheitsbezogenen oder rechtlichen Gründen ändern, aussetzen oder einstellen, vorbehaltlich unserer Verpflichtungen aus bestehenden Kaufverträgen und dem geltenden Recht.

Wenn ein wesentliches Preis- oder Verfügbarkeitsproblem eine Bestellung betrifft, kontaktieren wir Sie hinsichtlich der verfügbaren Möglichkeiten. Wir werden den vereinbarten Preis eines bestehenden Kaufvertrags nicht ohne Ihre Zustimmung oder eine andere rechtmäßige Grundlage erhöhen.

Kann Japan Knife Shop eine Bestellung nicht erfüllen und storniert die betroffene Bestellung oder einzelne Artikel rechtmäßig, erstatten wir die dafür gezahlten Beträge einschließlich gegebenenfalls zugehöriger Versandkosten, ohne eine Stornierungs- oder Bearbeitungsgebühr zu erheben. Weitere gesetzlich vorgeschriebene Rechtsbehelfe bleiben bestehen.

ABSCHNITT 5 – PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN

Unsere Produkte werden online angeboten und unterliegen der Verfügbarkeit. Wir bemühen uns in angemessenem Umfang, Produktfotos, Beschreibungen, Materialien, Abmessungen und technische Daten korrekt darzustellen. Geringfügige Unterschiede im Erscheinungsbild können durch Beleuchtung, Bildschirmeinstellungen oder natürliche Materialschwankungen entstehen. Ihre Rechte bei Waren, die nicht der vereinbarten Beschreibung oder den vereinbarten Eigenschaften entsprechen, werden dadurch nicht eingeschränkt.

Wir können Mengen, Lieferziele oder Verkäufe beschränken, soweit dies aufgrund begrenzter Lagerbestände, geltender Gesetze, Zollbeschränkungen, Anforderungen von Transportunternehmen oder berechtigter Maßnahmen zur Betrugsprävention vernünftigerweise erforderlich ist.

Wir ersetzen ein bestelltes Produkt nicht ohne Ihre Zustimmung durch ein anderes Produkt. Können wir eine Bestellung nicht erfüllen und stornieren die betroffenen Artikel rechtmäßig, erstatten wir sämtliche für diese Artikel gezahlten Beträge einschließlich gegebenenfalls zugehöriger Versandkosten, ohne eine Stornierungs- oder Bearbeitungsgebühr zu erheben. Weitere gesetzlich vorgeschriebene Rechtsbehelfe bleiben unberührt.

Produktpreise, Beschreibungen und Verfügbarkeiten können für künftige Käufe aktualisiert werden; Änderungen ändern jedoch einen bestehenden Kaufvertrag nicht automatisch.

Stornierungen, freiwillige Rückgaben bei Meinungsänderung, gesetzliche Widerrufs- oder Stornierungsrechte sowie Ansprüche bei mangelhaften, beschädigten, falschen oder nicht vertragsgemäßen Waren richten sich nach unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie und dem geltenden Recht. Sonderangebote oder rabattierte Artikel sind nicht automatisch von der Rückgabemöglichkeit ausgeschlossen.

Internationale Bestellungen werden grundsätzlich gemäß Delivered at Place (DAP; geliefert benannter Ort) versandt. Einfuhrzölle, Einfuhrumsatzsteuer, Zollabfertigungsgebühren und Bearbeitungsgebühren der Transportunternehmen sind grundsätzlich vom Empfänger zu zahlen, sofern beim Checkout nichts anderes angegeben oder mit Japan Knife Shop ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Die Versandkosten werden beim Checkout angezeigt und gemäß der in unseren Versand- und Lieferbedingungen beschriebenen, vom Bestimmungsort abhängigen Versandkostenpauschale berechnet. Geltendes Recht und wirksame individuelle Vereinbarungen haben, soweit erforderlich, Vorrang.

Wir garantieren nicht, dass jedes Produkt individuellen subjektiven Vorlieben entspricht. Diese Bedingungen schließen jedoch weder gesetzliche Gewährleistungsrechte noch Rechtsbehelfe für mangelhafte oder nicht dem jeweiligen Kaufvertrag entsprechende Waren aus.

ABSCHNITT 6 – RECHNUNGSSTELLUNG, BESTELLUNGEN UND KONTOANGABEN

Sie verpflichten sich, richtige und aktuelle Rechnungs-, Zahlungs-, Versand- und Kontaktdaten anzugeben und uns unverzüglich zu benachrichtigen, wenn für Ihre Bestellung relevante Angaben korrigiert werden müssen.

Bestellungen können aus berechtigten Gründen geprüft, abgelehnt oder storniert werden, etwa bei Betrugsverdacht, fehlerhaften Angaben, rechtlichen Beschränkungen oder Beschränkungen durch Transportunternehmen sowie bei Unmöglichkeit der Bestellerfüllung. Soweit praktikabel, informieren wir Sie über den Grund und mögliche Alternativen.

Eine automatisierte Eingangsbestätigung oder Bestellbestätigungs-E-Mail bedeutet nicht zwangsläufig, dass bereits ein Kaufvertrag zustande gekommen ist. Ob und wann ein Kaufvertrag geschlossen wird, hängt vom Bestellablauf, unserer Kommunikation und dem geltenden Recht ab. Wir werden diese Bestimmung nicht dazu verwenden, Rechte aus einem bereits geschlossenen Vertrag abzulehnen.

Ohne Ihre Zustimmung oder eine andere rechtmäßige Grundlage werden wir keine Produkte austauschen oder wesentliche Änderungen an einem bestehenden Kaufvertrag vornehmen.

Wenn wir eine Bestellung rechtmäßig stornieren, weil wir sie nicht erfüllen können, erstatten wir die für die betroffene Bestellung oder die betroffenen Artikel gezahlten Beträge einschließlich gegebenenfalls zugehöriger Versandkosten, ohne die allgemeine Stornierungsgebühr von 15 USD für vom Kunden gewünschte Stornierungen oder eine andere Bearbeitungsgebühr zu erheben. Weitere gesetzliche Rechtsbehelfe bleiben bestehen.

Zahlungen können über Shopify oder externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden. Stornierungen, Rückgaben und Rückerstattungen erfolgen gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie und dem geltenden Recht.

ABSCHNITT 7 – OPTIONALE TOOLS DRITTER

Wir können Zugang zu optionalen Tools oder Funktionen unabhängiger Dritter bereitstellen. Für diese Tools können die Bedingungen und Datenschutzhinweise ihrer Anbieter gelten, die Sie vor der Nutzung prüfen sollten.

Soweit nach geltendem Recht zulässig, werden optionale Tools Dritter ohne Gewähr für ihre ununterbrochene Verfügbarkeit oder ihre Eignung für jeden Zweck bereitgestellt.

Die Nutzung von Shopify, Zahlungsdienstleistern, Transportunternehmen oder anderen Dritten durch uns schließt die Verantwortung von Japan Knife Shop als Verkäufer für Bestellungen, Lieferungen, Stornierungen, Rückgaben, Rückerstattungen oder andere gesetzlich vorgeschriebene Pflichten nicht allein deshalb aus und überträgt diese auch nicht.

Für neue optionale Funktionen können diese Bedingungen sowie Ihnen deutlich mitgeteilte ergänzende Bedingungen gelten. Zwingende Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

ABSCHNITT 8 – LINKS ZU DRITTANBIETERN

Unsere Website kann Links zu Websites, Inhalten oder Dienstleistungen unabhängiger Dritter enthalten. Diese Links werden aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit bereitgestellt und stellen nicht zwangsläufig eine Empfehlung dar.

Wir kontrollieren Websites unabhängiger Dritter nicht und sind, soweit nach geltendem Recht zulässig, nicht für deren Inhalte, Verfügbarkeit oder Praktiken verantwortlich. Für Transaktionen, die unmittelbar mit einem unabhängigen Dritten abgeschlossen werden, können dessen Bedingungen und Richtlinien gelten.

Dieser Abschnitt schränkt die Verantwortung von Japan Knife Shop als Verkäufer für bei uns aufgegebene Bestellungen nicht ein, auch wenn Dritte bei der Zahlungsabwicklung oder Lieferung mitwirken.

ABSCHNITT 9 – NUTZERKOMMENTARE, BEWERTUNGEN UND EINSENDUNGEN

Wenn Sie uns Bewertungen, Kommentare, Vorschläge oder andere Inhalte übermitteln, sind Sie dafür verantwortlich, dass Sie zur Übermittlung berechtigt sind, die Inhalte rechtmäßig und nach bestem Wissen richtig sind und keine Rechte Dritter verletzen.

Für Inhalte, die Sie bewusst zur Veröffentlichung einreichen, beispielsweise eine öffentliche Produktbewertung, räumen Sie Japan Knife Shop eine nicht ausschließliche, weltweite und gebührenfreie Lizenz ein, diese Inhalte für den Betrieb, die Verbesserung und die Bewerbung unseres Shops zu nutzen, zu vervielfältigen, anzuzeigen, zu übersetzen und anzupassen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Sie behalten das Eigentum an Ihren Inhalten.

Private Bestellanfragen, Korrespondenz mit dem Kundenservice und personenbezogene Daten gelten im Rahmen dieser Lizenz nicht als öffentliche Einsendungen. Wir veröffentlichen private Kundenkorrespondenz nicht zu Werbezwecken ohne eine geeignete rechtmäßige Grundlage. Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet.

Wir sind grundsätzlich nicht verpflichtet, unaufgeforderte Vorschläge zu vergüten oder jeden allgemeinen Kommentar individuell zu beantworten. Unsere gesetzlich vorgeschriebenen Pflichten zur Bearbeitung von Kundenserviceangelegenheiten oder zur Wahrnehmung gesetzlicher Rechte bleiben davon unberührt.

Wir können Inhalte moderieren oder entfernen, die rechtswidrig, betrügerisch, beleidigend oder irreführend sind, geistige Eigentumsrechte oder Datenschutzrechte verletzen oder anderweitig wesentlich gegen diese Bedingungen verstoßen. Echte negative Bewertungen entfernen wir nicht allein deshalb, weil sie Unzufriedenheit ausdrücken.

Sie dürfen bei Einsendungen keinen Schadcode übermitteln, sich nicht als eine andere Person ausgeben und personenbezogene Daten nicht missbrauchen.

ABSCHNITT 10 – PERSONENBEZOGENE DATEN

Die Erhebung, Nutzung, Offenlegung und sonstige Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website, Bestellungen, Kundenanfragen und Dienstleistungen wird in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

Unsere Datenschutzerklärung erläutert den Umgang mit personenbezogenen Daten, einschließlich der über Shopify und relevante externe Dienstleister verarbeiteten Informationen, sowie die geltenden Datenschutzrechte und deren Ausübung.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen.

Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

ABSCHNITT 11 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Wir bemühen uns in angemessenem Umfang, die Informationen auf unserer Website korrekt zu halten. Dennoch können Produktspezifikationen, Preise, Werbeaktionen, Verfügbarkeiten, Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten gelegentlich Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten.

Wir können Fehler auf der Website korrigieren und Informationen ohne vorherige Ankündigung aktualisieren, sofern dadurch ein bestehender Kaufvertrag nicht rechtswidrig geändert wird.

Wenn ein wesentlicher Fehler eine Bestellung betrifft, prüfen wir die Umstände und kontaktieren den betroffenen Kunden. Wesentliche Änderungen eines Kaufvertrags erfordern die Zustimmung des Kunden oder eine andere rechtmäßige Grundlage.

Können wir eine Bestellung nicht erfüllen und stornieren die betroffenen Artikel rechtmäßig, erstatten wir die dafür gezahlten Beträge einschließlich gegebenenfalls zugehöriger Versandkosten, ohne eine Stornierungs- oder Bearbeitungsgebühr zu erheben. Weitere gesetzlich vorgeschriebene Rechtsbehelfe bleiben unberührt.

Wir sind nicht verpflichtet, sämtliche historischen oder allgemeinen Informationsinhalte gleichzeitig zu aktualisieren, werden jedoch angemessene Schritte zur Berichtigung wesentlicher Unrichtigkeiten unternehmen. Gesetzliche Rechte im Zusammenhang mit irreführenden Informationen, der Vertragsmäßigkeit von Produkten oder der Nichtlieferung bleiben hiervon unberührt.

ABSCHNITT 12 – UNZULÄSSIGE NUTZUNGEN

Sie dürfen unsere Website, Dienstleistungen oder Inhalte nicht wie folgt nutzen:

(a) für rechtswidrige Zwecke oder zur Verletzung geltender Gesetze oder Vorschriften, einschließlich der Gesetze über Kauf, Einfuhr, Besitz oder Verwendung von Messern und anderen Produkten mit Klingen;

(b) zur Aufgabe betrügerischer Bestellungen, zur Angabe falscher Identitäts- oder Zahlungsinformationen oder zur unbefugten Verwendung von Zahlungsmitteln;

(c) zur Verletzung geistiger Eigentumsrechte, Datenschutzrechte oder anderer gesetzlicher Rechte von Japan Knife Shop oder Dritten;

(d) zur Belästigung, Bedrohung, Misshandlung, Diskriminierung oder rechtswidrigen Schädigung anderer Personen;

(e) zur Übertragung von Malware, Viren oder anderem Schadcode;

(f) zur rechtswidrigen Erhebung, Offenlegung oder missbräuchlichen Nutzung personenbezogener Daten;

(g) zum Versenden von Spam, Phishing-Nachrichten oder anderen betrügerischen Mitteilungen;

(h) um sich als eine andere Person auszugeben oder eine Zugehörigkeit falsch darzustellen;

(i) um die Sicherheit, Verfügbarkeit oder den normalen Betrieb unserer Website oder Dienstleistungen zu beeinträchtigen;

(j) um automatisierte Tools für den Zugriff auf unsere Website, das Auslesen von Daten (Scraping) oder die Störung unserer Website unter Verstoß gegen geltendes Recht oder in einer Weise einzusetzen, die unsere Systeme unangemessen belastet;

(k) um Sicherheitsmaßnahmen oder Zugangskontrollen zu umgehen oder deren Umgehung zu versuchen; oder

(l) um im Zusammenhang mit unserer Website oder unseren Dienstleistungen sonstige rechtswidrige oder erheblich schädliche Handlungen vorzunehmen.

Soweit dies zur Bekämpfung von Betrugsverdacht, Sicherheitsbedrohungen, rechtswidrigem Verhalten oder wesentlichen Verstößen gegen diese Bedingungen vernünftigerweise erforderlich ist, können wir den Zugang einschränken, Dienstleistungen verweigern oder Bestellungen im Einklang mit dem geltenden Recht stornieren.

Bestehende Kaufverträge, Stornierungen oder Rückerstattungen werden nach Maßgabe des jeweiligen Vertrags, unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie und des geltenden Rechts behandelt. Eine Einschränkung des Websitezugangs führt nicht automatisch zum Verlust geleisteter Zahlungen oder gesetzlicher Verbraucherrechte.

ABSCHNITT 13 – HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Wir bemühen uns in angemessenem Umfang, die Verfügbarkeit, Sicherheit und ordnungsgemäße Funktion unserer Website und Dienstleistungen aufrechtzuerhalten. Wir garantieren jedoch nicht, dass der Zugang zu unserer Website stets ununterbrochen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei ist.

Unsere Website und ihre allgemeinen Informationsfunktionen werden, soweit nach geltendem Recht zulässig, „wie besehen“ und „nach Verfügbarkeit“ bereitgestellt. Wir können den Zugang zu unserer Website aus Wartungs-, technischen, sicherheitsbezogenen oder betrieblichen Gründen vorübergehend aussetzen oder einschränken.

Diese Einschränkungen hinsichtlich Verfügbarkeit und Funktionalität der Website schließen unsere Verpflichtungen in Bezug auf bei Japan Knife Shop gekaufte Produkte oder Rechte aus einem jeweiligen Kaufvertrag weder aus noch beschränken sie diese.

Wir bemühen uns in angemessenem Umfang sicherzustellen, dass die über unseren Online-Shop gelieferten Produkte ihren Beschreibungen, den vereinbarten Eigenschaften und den geltenden gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Diese Bedingungen schließen keine gesetzlichen Garantien, Gewährleistungsrechte oder Verbraucherrechte bei mangelhaften, beschädigten, falschen oder nicht vertragsgemäßen Produkten aus und beschränken diese nicht.

Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet Japan Knife Shop nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden aus der Nutzung unserer Website oder Dienstleistungen, sofern diese Schäden nicht vernünftigerweise vorhersehbar oder rechtlich nicht ersatzfähig sind.

Dieser Abschnitt schließt die Haftung für Betrug, arglistige Täuschung, vorsätzliches Fehlverhalten, grobe Fahrlässigkeit, Tod oder Körperverletzung, soweit eine solche Haftung rechtlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf, für fehlerhafte Produkte nach geltendem Produkthaftungsrecht oder für jede andere gesetzlich nicht ausschließbare oder beschränkbare Haftung weder aus noch beschränkt er sie.

Unsere Verantwortung für die Erfüllung von Bestellungen, Lieferung, Stornierungen, Rückgaben, Rückerstattungen und Rechtsbehelfe im Zusammenhang mit über unseren Online-Shop gekauften Produkten richtet sich nach dem jeweiligen Kaufvertrag, unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, unseren Versand- und Lieferbedingungen und dem geltenden Recht.

Wir sind nicht verantwortlich für Schäden oder Verletzungen, die ausschließlich durch unsachgemäße Verwendung, Handhabung, Wartung oder Lagerung unserer Produkte entstehen, soweit diese Schäden oder Verletzungen nicht auf einen Produktmangel, eine Vertragsverletzung durch uns oder einen anderen Umstand zurückzuführen sind, für den wir rechtlich verantwortlich sind.

Dieser Abschnitt berührt keine zwingenden Verbraucherrechte oder Rechtsbehelfe nach geltendem Recht, einschließlich solcher, die Verbrauchern in der Europäischen Union, im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich zustehen können.

ABSCHNITT 14 – FREISTELLUNG UND SCHADLOSHALTUNG

Soweit nach geltendem Recht zulässig, verpflichten Sie sich, Japan Knife Shop von angemessenen und dokumentierten unmittelbaren Verlusten, Schäden und Aufwendungen aus Ansprüchen Dritter freizustellen, soweit diese unmittelbar verursacht werden durch:

(a) eine vorsätzliche oder fahrlässige wesentliche Verletzung dieser Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen durch Sie;

(b) Ihre rechtswidrige oder betrügerische Nutzung unserer Website oder Dienstleistungen; oder

(c) Ihre Verletzung geistiger Eigentumsrechte, Datenschutzrechte oder anderer gesetzlicher Rechte eines Dritten.

Eine Freistellungspflicht gegenüber Japan Knife Shop nach diesem Abschnitt ist auf Verluste und Aufwendungen beschränkt, die vernünftigerweise vorhersehbar sind, unmittelbar auf Ihr Verhalten zurückzuführen sind und nach geltendem Recht ersetzt verlangt werden können.

Sie sind nicht für Verluste, Schäden oder Aufwendungen verantwortlich, soweit diese auf Fahrlässigkeit, Fehlverhalten, Vertragsverletzungen oder Verstöße gegen geltendes Recht durch Japan Knife Shop selbst zurückzuführen sind.

Jeder Freistellungsanspruch, einschließlich angemessener Rechtsverfolgungskosten, soweit diese rechtlich erstattungsfähig sind, unterliegt dem geltenden Recht und den Umständen des jeweiligen Anspruchs. Japan Knife Shop wird angemessene Maßnahmen zur Schadensminderung ergreifen und für denselben Schaden nicht mehrfach Ersatz verlangen.

Dieser Abschnitt verpflichtet Sie weder zum Verzicht auf gesetzliche Verbraucherrechte oder Rechtsbehelfe noch begründet er eine Haftung, die Ihnen nach geltenden Verbraucherschutzgesetzen rechtlich nicht auferlegt werden darf.

ABSCHNITT 15 – SALVATORISCHE KLAUSEL

Wird eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen nach geltendem Recht als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar angesehen, gilt sie in dem nach geltendem Recht erforderlichen Umfang als unwirksam.

Die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen bleiben wirksam, soweit sie rechtmäßig und unabhängig voneinander durchsetzbar bleiben können.

Dieser Abschnitt erlaubt weder die Durchsetzung oder Änderung einer rechtswidrigen oder unangemessenen Vertragsklausel entgegen geltenden Verbraucherschutzgesetzen noch schränkt er zwingende Verbraucherrechte oder Rechtsbehelfe ein.

ABSCHNITT 16 – BEENDIGUNG

Diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen, solange Sie darauf zugreifen oder sie nutzen, vorbehaltlich der Bestimmungen, die auch nach Ende der Nutzung weiterhin gelten.

Sie können die Nutzung unserer Website oder Dienstleistungen jederzeit einstellen. Sie können uns außerdem kontaktieren, um gegebenenfalls die Schließung Ihres Kundenkontos zu beantragen, vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Pflichten zur Aufbewahrung bestimmter Informationen oder Unterlagen.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zu unserer Website oder unseren Dienstleistungen auszusetzen, einzuschränken oder zu beenden, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, um geltendes Recht einzuhalten, Betrug oder unbefugte Transaktionen zu verhindern, die Sicherheit unserer Website oder unserer Kunden zu schützen oder einen wesentlichen Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen zu behandeln.

Soweit vernünftigerweise praktikabel, informieren wir Sie über eine solche Maßnahme und ihre Gründe. Bei Betrugsverdacht, Sicherheitsbedrohungen, rechtswidrigen Aktivitäten oder anderen Umständen, die sofortiges Handeln erfordern, kann jedoch eine unverzügliche Aussetzung oder Einschränkung ohne vorherige Ankündigung erforderlich sein.

Die Beendigung oder Einschränkung des Zugangs zu unserer Website oder unseren Dienstleistungen führt für sich genommen nicht zur Stornierung oder Beendigung eines bereits zwischen Ihnen und Japan Knife Shop geschlossenen Kaufvertrags.

Jede Änderung, Stornierung oder Beendigung einer bestehenden Bestellung oder eines Kaufvertrags erfolgt gemäß dem jeweiligen Vertrag, unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie und dem geltenden Recht.

Kann Japan Knife Shop eine Bestellung nicht erfüllen und storniert die betroffene Bestellung oder einzelne Artikel rechtmäßig, erstatten wir sämtliche dafür gezahlten Beträge einschließlich gegebenenfalls zugehöriger Versandkosten, ohne eine Stornierungs- oder Bearbeitungsgebühr zu erheben. Weitere gesetzlich vorgeschriebene Rechtsbehelfe bleiben bestehen.

Die Beendigung Ihres Zugangs zu unserer Website oder unseren Dienstleistungen berührt weder bereits entstandene Rechte und Pflichten noch solche, die nach ihrem Zweck oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben fortbestehen, einschließlich Pflichten im Zusammenhang mit offenen Bestellungen, rechtmäßig geschuldeten Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Rückerstattungen, gesetzlichen Produktgewährleistungsrechten und der Beilegung bestehender Streitigkeiten.

Personenbezogene Daten und Transaktionsunterlagen werden auch nach Beendigung Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet und aufbewahrt.

Dieser Abschnitt schließt keine zwingenden Verbraucherrechte oder Rechtsbehelfe nach geltendem Recht aus und beschränkt diese nicht.

ABSCHNITT 17 – VOLLSTÄNDIGE VEREINBARUNG

Diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen bilden zusammen mit unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, unseren Versand- und Lieferbedingungen und allen anderen ausdrücklich in die jeweilige Vereinbarung einbezogenen Bedingungen oder Richtlinien die allgemeinen Regelungen für die Nutzung unserer Website und Käufe bei Japan Knife Shop.

Die Bedingungen einer einzelnen Bestellung, einschließlich der zum Kaufzeitpunkt vereinbarten Produkte, Mengen, Preise, Versandkosten und sonstigen Konditionen, sind Bestandteil des jeweiligen Kaufvertrags.

Jede ausdrücklich zwischen Ihnen und Japan Knife Shop vereinbarte besondere Regelung oder Änderung, einschließlich einer schriftlich per E-Mail bestätigten Vereinbarung, bleibt gemäß ihrem Inhalt und dem geltenden Recht wirksam.

Soweit nach geltendem Recht zulässig, ersetzen diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen und die jeweils einbezogenen Richtlinien frühere allgemeine Erklärungen, Mitteilungen oder Absprachen zum selben Gegenstand. Sie setzen jedoch weder die vereinbarten Bedingungen eines bestehenden Kaufvertrags noch eine wirksame individuelle Vereinbarung oder zwingende Rechte und Pflichten nach geltendem Recht außer Kraft.

Besteht ein Widerspruch zwischen diesen Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen und unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie oder unseren Versand- und Lieferbedingungen, gilt grundsätzlich die speziellere Richtlinie für den von ihr geregelten Gegenstand, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde oder geltendes Recht etwas anderes verlangt.

Wenn wir ein Recht aus diesen Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen nicht oder verspätet ausüben, stellt dies für sich genommen keinen Verzicht auf dieses Recht dar. Ein Verzicht gilt nur in dem ausdrücklich vereinbarten oder anderweitig gesetzlich vorgeschriebenen Umfang.

Dieser Abschnitt schließt keine zwingenden Verbraucherrechte oder Rechtsbehelfe aus oder beschränkt diese und steht einer Auslegung dieser Bedingungen nach den geltenden Verbraucherschutzgesetzen nicht entgegen.

ABSCHNITT 18 – ANWENDBARES RECHT

Diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen sowie alle Kaufverträge über Produkte, die über unseren Online-Shop erworben werden, unterliegen dem Recht Japans und sind nach diesem auszulegen, vorbehaltlich zwingender Bestimmungen des anwendbaren Rechts.

Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz außerhalb Japans sind, entzieht Ihnen diese Rechtswahl nicht den zwingenden Verbraucherschutz, der nach dem Recht des Landes oder der Region Ihres gewöhnlichen Aufenthalts auf Ihren Vertrag anwendbar ist, soweit dieser Schutz vertraglich nicht wirksam ausgeschlossen werden darf.

Dieser Abschnitt schränkt weder Ihre nach geltendem Recht bestehenden Rechte ein, ein Verfahren vor einem für den Streit zuständigen Gericht einzuleiten, noch verpflichtet er Sie, Verfahren ausschließlich vor einem Gericht in Japan zu führen.

ABSCHNITT 19 – ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTS- UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Wir können diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren oder überarbeiten, um Änderungen unserer Geschäftsabläufe, Websitefunktionen, Dienstleistungen, rechtlichen Anforderungen oder anderen berechtigten Gründen Rechnung zu tragen.

Die jeweils aktuelle Fassung dieser Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen wird auf unserer Website mit dem Datum der letzten Aktualisierung bereitgestellt. Sofern kein späteres Inkrafttretensdatum angegeben ist, treten Änderungen mit ihrer Veröffentlichung in Kraft, vorbehaltlich des geltenden Rechts sowie etwaiger Mitteilungs- oder Zustimmungserfordernisse.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um betroffene Kunden in geeigneter Weise zu informieren, wobei wir Art und mögliche Auswirkungen der Änderung sowie die geltenden gesetzlichen Anforderungen berücksichtigen.

Sofern nichts anderes angegeben und nach geltendem Recht zulässig ist, gelten die überarbeiteten Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen ab ihrem angegebenen Inkrafttretensdatum für die Zukunft.

Änderungen dieser Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen verändern nicht rückwirkend die Bedingungen eines bereits geschlossenen Kaufvertrags, einschließlich vereinbarter Produktpreise, Versandkosten, Stornierungsbedingungen, Rückgaberechte oder anderer vertraglicher Pflichten, es sei denn, der Kunde stimmt der Änderung zu oder es besteht eine andere rechtmäßige Grundlage.

Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website oder Dienstleistungen nach Inkrafttreten der überarbeiteten Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen kann, soweit nach geltendem Recht zulässig, als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen gelten. Soweit das geltende Recht eine zusätzliche Mitteilung, Zustimmung oder andere Verfahren verlangt, werden wir diese Anforderungen erfüllen.

Änderungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, unserer Versand- und Lieferbedingungen oder anderer anwendbarer Richtlinien unterliegen denselben Grundsätzen hinsichtlich bestehender Verträge, Kundenrechte und des geltenden Rechts.

Dieser Abschnitt schließt keine zwingenden Verbraucherrechte oder Rechtsbehelfe nach geltendem Recht aus und beschränkt diese nicht.

ABSCHNITT 20 – KONTAKTINFORMATIONEN

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen, Ihrer Bestellung, unseren Produkten, Versand und Lieferung, Stornierungen, Rückgaben, Rückerstattungen oder anderen Angelegenheiten im Zusammenhang mit Japan Knife Shop haben, kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Angaben.

Japan Knife Shop

E-Mail: support@japan-knifeshop.com

Geschäftsanschrift: Eiwa Oike Building, Room 606
436 Sasaya-cho, Higashi-iru, Oike-dori Higashinotoin
Nakagyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto 604-8187
Japan

Informationen zu Stornierungen, Rückgaben, Rückerstattungen und gesetzlichen Widerrufsrechten finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Informationen zu Versandarten, Liefermodalitäten und einfuhrbezogenen Gebühren finden Sie in unseren Versand- und Lieferbedingungen.

Sie können uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse auch über Ihre Entscheidung informieren, ein gegebenenfalls bestehendes gesetzliches Widerrufs- oder Stornierungsrecht auszuüben. Die Ausübung dieser Rechte bedarf nicht unserer vorherigen Genehmigung.

Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung von Produkten, um die zutreffende Rücksendeadresse und Anweisungen zu erhalten. Die oben angegebene Geschäftsanschrift ist nicht zwangsläufig die vorgesehene Adresse für Produktrücksendungen.

Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten oder wie Sie geltende Datenschutzrechte ausüben können, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Dieser Abschnitt schränkt weder zwingende Verbraucherrechte noch gesetzlich zulässige Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit uns ein.